С 25 декабря меняется порядок получения субсидий на оплату ЖКХ. Во всех регионах заявление на субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг можно будет подать через портал «Госуслуги» и региональные порталы. Кроме того, устанавливаются правила обработки заявлений.
Если заявление на субсидию подано через «Госуслуги», но комплект документов неполный или сведения недостоверны, заявителя должны уведомить об этом. В уведомлении укажут список недостающих документов. Их можно отослать в электронном виде, отправить по почте либо принести лично. Кроме того, в случае отказа в предоставлении субсидии заявителю должны аргументированно объяснить причины.
Предоставление субсидии на оплату ЖКУ — это региональные полномочия, рассказала РИА Недвижимости глава АНП «Национальный жилищный конгресс» Татьяна Вепрецкая. Не во всех регионах получение субсидии доступно через порталы госуслуг. Нередки случаи, когда можно подать заявление и копии документов в электронном виде, но всё равно нужно идти на приём с подлинниками. По новым правилам все регионы обязаны предоставлять эту государственную услугу и соблюдать все требования, указанные в постановлении. По сути, вводится единый стандарт предоставления услуги.
Унификация требований позволит ускорить процесс получения субсидий на оплату ЖКУ в некоторых регионах, отметила эксперт. Этот срок в разных регионах может сильно отличаться — он составляет от 3 до 30 дней. Благодаря новым правилам он не будет превышать 10 дней.
